Versand
Versand- und Lieferbedingungen
1. Bearbeitung der Bestellung
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1–7 Werktagen nach Zahlungseingang. An Samstagen, Sonntagen sowie gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern (z. B. durch höhere Gewalt, Lieferengpässe, Zollabfertigung oder außergewöhnliche Wetterbedingungen), werden Sie hierüber unverzüglich informiert.
2. Lieferung
Die Lieferung erfolgt weltweit an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
- Europa: 6–15 Werktage
- USA & Kanada: 7–14 Werktage
- Australien & Neuseeland: 7–15 Werktage
- Ostasien (z. B. China, Japan, Südkorea): 5–15 Werktage
- Übrige Länder: 10–60 Werktage
Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich um unverbindliche Richtwerte, sofern kein verbindlicher Liefertermin ausdrücklich zugesagt wurde.
3. Versandkosten
Wir bieten weltweiten kostenlosen Versand, mit Ausnahme von Ländern, bei denen die Versandkosten 14 € überschreiten. In diesen Fällen werden die entsprechenden Versandkosten im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4. Sendungsverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 3–5 Werktage dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist.
5. Zoll, Einfuhrabgaben und Steuern
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (einschließlich Schweiz und Liechtenstein) können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen.
Diese sind vom Kunden zu tragen und nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten.
6. Gefahrübergang (§ 475 Abs. 2 BGB)
Bei Verträgen mit Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person auf den Kunden über.
Dies gilt auch, wenn der Versand der Ware erfolgt.
7. Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
8. Lieferverzögerungen
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir werden Ihr Anliegen umgehend prüfen.
9. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend zu machen.